最近はSNSによる連絡手段が増えてきたため、以前よりは使う頻度の減った電子メールですが、ビジネスでもプライベートでも、まだまだご活用されている方は多いと思います。
さて、そんなメールですが、時折トラブルが起きて悩ましい方も多いと思います。特に、受信したはずのメールが見つからない、というたぐいのトラブルは多いようです。
この場合、幾つかの可能性が考えられます。
(1)メールが他のフォルダに入っている
メールの振り分け設定をしているのを忘れていたり、他の設定が適用されていて、受信メールフォルダの他の場所に入っていることがあります。
(2)ドメインが許可されていない
ドメイン拒否設定をしていると、そもそも受信していないことがあります。拒否設定を解除することで受信できるようになります。
(3)他のアカウントのメールアドレスに受信している
フリーメールサービスなどを利用している場合、他のアカウントのメールアドレスを相手に伝えていて、それを忘れている事があります。
(4)受信メールサーバーが設定されていない
メールソフトを使ってメールを送受信している時、メールサーバーが設定されていないために設定できていないことが考えられます。
これらを見直してわからない場合、またはこれらが何のことかわからないという方は、お気軽に当サイトにご連絡ください。